سوالات شما

بله، قیمت محصولات بر اساس نرخ روز طلا محاسبه و به‌صورت مرتب به‌روزرسانی می‌شود تا خریدی شفاف و مطمئن داشته باشید.

قیمت نهایی هر محصول شامل وزن طلا + اجرت ساخت + سود فروشنده + مالیات است که به‌صورت شفاف در صفحه محصول نمایش داده می‌شود.

بله، کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کاربران به‌طور کامل محافظت می‌گردد.

سفارش‌ها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری پس از ثبت، بسته‌بندی و ارسال می‌شوند. زمان دقیق ارسال در هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

بله، تمامی سفارش‌ها همراه با فاکتور رسمی و معتبر ارسال می‌شوند که شامل مشخصات کامل محصول است.

بله، طبق قوانین فروش طلا، امکان مرجوعی تا ۲۴ ساعت پس از دریافت (در صورت عدم استفاده و سالم بودن کالا) وجود دارد. لطفاً قبل از خرید قوانین بازگشت را مطالعه کنید.

تمامی محصولات از طلای استاندارد ۱۸ عیار ساخته شده‌اند و عیار آن‌ها در فاکتور رسمی درج می‌شود.

بله، شما می‌توانید برای سفارش‌های اختصاصی یا تغییرات دلخواه با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

بله، کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت و کیفیت بوده و با مهر و تأییدیه معتبر عرضه می‌شوند.

از طریق بخش تماس با ما، شماره تلفن یا شبکه‌های اجتماعی درج‌شده در سایت می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.